Socio de una operadora: ya no le facturas a tu cliente
Si eres socio de una cooperativa o compañía de transporte comercial, la forma en que facturas cambió en julio de 2026. Antes podías emitirle la factura directamente a quien contrató el viaje. Ahora no: tú le facturas a tu operadora, y es la operadora la que le factura al cliente.
El cambio viene en la Resolución NAC-DGERCGC26-00000024, del 10 de julio de 2026, y tiene una fecha límite que conviene tener clara desde ya.
Ojo: si haces taxi, esto no te aplica. Los taxis quedaron expresamente fuera de esta resolución y siguen con sus propias reglas.
El cambio, en una frase
Donde antes había una factura, ahora hay dos:
| Antes | Ahora |
|---|---|
| Socio → cliente | Socio → operadora |
| Operadora → cliente |
El socio emite su comprobante exclusivamente a la operadora a la que pertenece y ya no puede facturar directamente a los clientes. La operadora, por su lado, es la que factura al cliente final.
¿A quién le aplica?
A las modalidades de transporte terrestre comercial:
- Alternativo o excepcional
- Turístico
- Escolar e institucional
- Carga pesada
- Carga liviana
- Mixto
Y no aplica a taxis.
La fecha que importa: 31 de diciembre de 2026
Aquí hay un punto donde mucha información que circula quedó vieja, así que vale la pena decirlo con precisión.
La resolución original daba 30 días para actualizar el RUC y 90 días para adecuar los sistemas de facturación. Con esos plazos, el trámite vencía en agosto. Pero una segunda resolución, del 31 de julio de 2026, amplió todo hasta el 31 de diciembre de 2026.
Es decir: hay más tiempo del que decían las primeras notas de prensa, pero es una fecha fija y ya no un contador de días.
Consejo: que el plazo sea diciembre no significa dejarlo para diciembre. El trámite de RUC depende de que tu operadora tenga sus datos en orden, y en una cooperativa con decenas de socios eso no se resuelve en la última semana del año.
Qué te toca a ti como socio
- Actualizar tu RUC con la actividad que corresponde a tu situación: la de quien presta el servicio de transporte a su operadora, no al público.
- Emitir tu factura a la operadora, no a los pasajeros ni a quien contrató la carga.
- Estar en facturación electrónica antes de la fecha límite, si todavía no lo estabas.
Para el socio esto suele significar una factura al mes a su operadora, en lugar de muchas facturas sueltas a clientes distintos. Es menos trabajo, no más.
Qué le toca a la operadora
Aquí está la otra cara, y es bastante más pesada: la operadora pasa a emitir todas las facturas a clientes finales, incluidas las de los viajes que hicieron sus socios.
Además, cada factura debe llevar el número de placa del vehículo con el que se prestó el servicio, en el campo que la factura electrónica tiene para eso.
Para una operadora con varios socios, eso convierte la facturación en una tarea de volumen que antes estaba repartida. Es el punto donde conviene revisar si el sistema actual aguanta, o si toca centralizar la emisión.
Y las retenciones
Cuando el pagador tiene calidad de agente de retención, en estas operaciones se aplican porcentajes de 0% o 1% de Impuesto a la Renta según el caso.
Ojo: cuál de los dos te toca depende de tu situación concreta y de las resoluciones vigentes. No lo asumas: confírmalo con tu contador antes de emitir la primera factura bajo el esquema nuevo.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no actualizo el RUC a tiempo? La resolución contempla que el SRI actúe de oficio sobre el RUC de quien no cumple. Antes de llegar ahí, lo sensato es coordinar con tu operadora, porque casi todos los socios de una misma cooperativa tienen que hacer el mismo trámite.
Mi cliente me pide la factura a mí. ¿Se la doy? No bajo el esquema nuevo: la factura al cliente la emite la operadora. Si tu cliente insiste, el punto a explicarle es que el comprobante que él necesita para sustentar su gasto viene de la operadora, y sale igual de válido.
¿Esto significa que gano menos? La resolución cambia quién emite cada comprobante, no el precio de tus viajes ni tu relación económica con la operadora. Lo que sí cambia es el flujo del dinero y de las retenciones, y eso conviene revisarlo con tu contador.
Somos una operadora pequeña y facturábamos poco. ¿Ahora facturamos todo? Sí, y ese es el impacto real de la norma: la carga administrativa se concentra en la operadora. Vale la pena estimar cuántos comprobantes al mes van a salir antes de que llegue diciembre.
Cómo llegar a diciembre sin apuro
Si eres socio, tu caso es simple: una factura mensual a tu operadora. El plan gratis de Contadeo™ da 10 comprobantes al mes, así que te sobra; solo necesitas tu firma electrónica.
Si eres operadora, el caso es de volumen: pasas a emitir todas las facturas a clientes, con la placa en cada una. Ahí conviene mirar los planes con más cupo o, si son muchas, integrar la emisión por API para que salga desde el sistema que ya usan. Las federaciones y grupos de operadoras que quieran ofrecer facturación a sus afiliados con su propia marca pueden ver marca blanca.
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Guía informativa, no asesoría tributaria. Basada en la Resolución NAC-DGERCGC26-00000024, del 10 de julio de 2026, y en su reforma del 31 de julio de 2026 que amplió los plazos al 31 de diciembre de 2026. Las modalidades alcanzadas, la obligación de la placa y los porcentajes de retención pueden cambiar por resolución: confirma tu caso con tu contador y con tu operadora antes de emitir.